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菏澤奇印體育設施售后服務 |
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一、凡正常使用塑膠面層、硅pu面層、人造草坪材料、丙烯酸面層等均在質(zhì)保范圍內(nèi)。塑膠跑道、塑膠球場質(zhì)保7年，硅pu面層質(zhì)保7年、人工草坪質(zhì)保8年，丙烯酸面層質(zhì)保5年,終身負責維修。
二、工程自竣工之日起在保修期內(nèi)正常使用條件下，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，負責免費維修，如因客戶使用不當或不可抗力因素而引起的損壞，本公司只收取材料成本費，免人工費。超出保修期以外的，如需要維修服務則只收取成本費用。
三、我公司采用質(zhì)量跟蹤服務，將竣工項目建立用戶檔案，定期回訪、檢修，派遣技術人員檢查工程質(zhì)量和場地使用情況，征求使用意見，力求不斷提高我們的工作水平。
四、若工程出現(xiàn)問題，無論在保修期否，我公司保證在12小時內(nèi)派技術人員趕赴現(xiàn)場進行維修，緊急情況6小時之內(nèi)到達現(xiàn)場。
五、售后服務人員經(jīng)常與顧客溝通，負責培訓客戶體育場地管理人員對場地的有關維護知識。
六、將場地使用注意事項及維護守則做成銅牌，懸掛于場地顯眼位置，便于客戶日常維護管理。
七、公司24小時售后服務熱線：15726026828（朱經(jīng)理）
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菏澤奇印體育設施工程有限公司 |
| 地址：巨野縣鳳凰辦招商街光麟世紀園小區(qū)4號樓2單元2002室 |
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| 業(yè)務手機：15726026828 |
| (朱經(jīng)理) |
| 網(wǎng)址：http://www.yx603.com |
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